Genel İade Kuralları
SoundBoard Pro, dijital bir hizmet olduğundan ve kullanıcılara ödeme yapıldığı anda hizmet verildiğinden, standart ürün iadelerinde olduğu gibi doğrudan iade kabul etmemektedir. Ancak, hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Teknik Sorunlar Durumunda
Eğer SoundBoard Pro kullanırken teknik bir sorunla karşılaşıyorsanız:
- Sorunu detaylıca açıklayarak iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin.
- Sorunun tanı ve çözüm süreci başlatılacaktır.
- Sorunun çözilemediği durumda, geri ödeme talebiniz değerlendirilecektir.
Geri Ödeme Talebini Başlatma
Eğer hizmetten memnun değilseniz ve geri ödeme talep etmek istiyorsanız:
- Ödeme yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
- İletişim sayfamız aracılığıyla veya support@soundboardpro.com e-postasına yazarak talep başlatın.
- Talebinize ödeme tarihini ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirtin.
İade Talebinin İşlemi
- İade talebi alındıktan sonra size bir onay e-postası gönderilecektir.
- Talebiniz incelenecek ve gerekli kontroller yapılacaktır.
- Onaylandıktan sonra geri ödeme işlemi başlatılacaktır.
- Geri ödeme, 7-10 iş günü içinde hesabınıza iade edilecektir.
İade Süresi
- İade talebi ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
- Bu süreden sonraki talepler, duruma göre değerlendirilecektir.
Geri Ödeme Yapılmayan Durumlar
- 30 günlük süre sona erdikten sonra yapılan talepler.
- Hizmetin tam şekilde kullanıldığı ve sonra geri ödeme talep edilen durumlar.
- Dolandırıcılık şüphesi taşıyan talepler.
Yardım ve Destek
İade veya geri ödeme hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişim sayfamız aracılığıyla bize yazın. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutlu olacaktır.
Son güncelleme: 2024 yılında